Saat ini terdapat 3,5 milyar pelanggan seluler di seluruh dunia. Sebanyak 261 juta pelanggan wireless tercatat di India. Sementara itu, sekitar 260 juta pelanggan seluler berada di Afrika. Akan tetapi, siapakah sebenarnya pelanggan-pelanggan tersebut dan dari mana asal mereka?

Bila melihat ke belakang, saat Amerika Serikat mengklaim penemuan teknologi seluler lebih dari 20 tahun lalu, teknologi ini ternyata tidak masuk dalam 5 besar penemuan dan tidak mendulang banyak pelanggan. Sementara itu, operator mobile di China, yaitu China Movile saat ini memiliki pelanggan yang lebih besar dari populasi penduduk Amerika Serikat.

Dengan demikian, berdasarkan riset In-Stat, terdapat beberapa fakta dalam dunia mobile. Salah satunya, jumlah total pelanggan wireless saat ini mencapai milyaran. Selain itu, jumlah nomor yang dikontrak ternyata lebih banyak daripada jumlah pemiliknya. Hal ini dikarenakan banyaknya nomor yang digunakan oleh satu orang pengguna. Misalnya saja, seorang pelanggan pasti memiliki nomor kantor, nomor telefon rumah, dan nomor mobile yang digunakan untuk bepergian.

Hal lainnya yang mengagetkan adalah volume pelanggan yang meng-upgrade handphone mereka ke sarana 3G. Di Eropa Barat, sekitar 17% orang meng-upgrade perangkat bergerak mereka ke 3G pada akhir 2007. Sementara di Amerika Utara, upgrading ini mencapai 20%.

Kendati demikian, upgrading 3G di Amerika Serikat lebih mudah bila dibandingkan dengan di Eropa. Hal ini dikarenakan penggunaan CDMA yang tinggi di Amerika Serikat, sementara di Eropa, diperlukan teknologi baru untuk upgrading ini.

Tetapi, memiliki handset 3G memang berbeda dibandingkan dengan layanan 3G itu sendiri. Hal ini karena handset tersebut harus dimiliki dulu sebelum layanannya digunakan.

Sementara itu, pada akhir tahun ini, In-Stat memprediksikan lebih dari 67 juta pelanggan HSPA di seluruh dunia akan tercapai. Untuk CDMA2000 1X EV-DO, pengguna 3G untuk teknologi ini akan mencapai 125 juta.

Widia Yurnalis